DETAIL DOCUMENT
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA ROOM ATTENDANT
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Pariwisata NHI Bandung
Author
Friska, Rosalita
Subject
HD28 Management. Industrial Management 
Datestamp
2022-11-23 03:19:40 
Abstract :
Proyek akhir ini berjudul ?Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Room Attendant?. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Room Attendant di Hotel Horison Ultima Bandung. Penelitian proyek akhir ini adalah penelitian deskriptif dengan metode penelitian kuantitatif dan metode pengumpulan yang digunakan adalah wawancara, penyebaran kuisoner serta studi dokumentasi. Terdapat 8 room attendant yang menjadi responden dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menujukan bahwa beban kerja dan kinerja room attendant di Hotel Horison Ultima Bandung memiliki hubungan yang kuat dan signifikan dimana beban kerjanya sendiri mempengaruhi kinerja room attendant. Kata kunci : beban kerja, kinerja, room attendant. 
Institution Info

Politeknik Pariwisata NHI Bandung