DETAIL DOCUMENT
ANALISA TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG BUS TRAVEL TRANS SEKONGKANG (MATARAM-TALIWANG)
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Mataram
Author
BENI, SANTOSA
Subject
624 Teknik Sipil 
Datestamp
2020-08-28 03:16:03 
Abstract :
Transportasiberasaldari kata transport yang artinyaangkutanataupegangkut. Sedangkantrasportasiadalahpengangkutan.Transportasimengalamiperkembangansesuaidengankemajuanteknologi. Transportasi dibagi menjadi 3yaitu, transportasidarat, laut, danudara. Perusahaan Trans Sekongkangmerupakansalahsatuperusahaanjasatransportasidaratberupa bus antarkotadankabupaten (AKAK) yang berkantor di Jl. Majapahit no. 011 Kekalik, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB), danmelayanitrayek Mataram–Taliwang–Jereweh–Benete–Maluk–Sekongkangdansebaliknyamulaitahun 2017. Berdasarkan hasilpenelitianEvaluasiPelayananTransportasi Bus Travel Trans SekongkangjurusanMataram-TaliwangdapatdisimpulkantingkatkepuasankonsumenadalahmasukkekategoripuasdansudahmemenuhiStandarPelayananAngkutanPenumpangUmumpadaKawasanStrategisNasionalMenurutPeraturanMenteriPerhubunganNomor PM 52 Tahun 2019 denganpersentasi Bus Travel Trans SekongkangjurusanMataram-Taliwangsebanyak 82% fasilitas yang telahadadan 18% fasilitas yang belumada. Kata Kunci : Tingkat Kepuasan 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Mataram