ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN MAHASISWA MENGGUNAKAN JASA KERETA API KERTALAYA
Total View This Week0

Institusion

Universitas Sriwijaya

Author

ROMA ISARINA NAPITU (STUDENT ID : 01011181320002)
Islahuddin Daud (LECTURER ID : 0024065302)
Welly Nailis (LECTURER ID : 0010077404)

Subject

HF5415.126.R38 Database marketing--Statistical methods. Data mining--Statistical methods. Big data--Statistical methods. 

Datestamp

2019-12-06 02:06:15 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan Mahasiswa menggunakan jasa Kereta Api Kertalaya. Sampel dalam penelilitian ini adalah sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis faktor. Data diproses melalui program Statistical Produk and Service Solulion (SPSS) versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang menentukan Mal1asiswa dalam menggunakan Kereta Api Kertalaya adalah kualitas pelayanan, ekonomis, keluarga , harga, ketepatan waktu, kenyan1anan, promosi da.n kebutuhan. Sedangkan faktor yang dominan yaitu faktor kualitas pelayanan dengan nilai total varian sebesar 12,4 79%. Dari basil tersebut diharapkan perusahaan dapat mempetahankan dan bila perlu meningkatkan apa yang menjadi faktor penentu bagi Mahasiswa dalam menggunakan Jasa Kereta Api Kertalaya 

File :
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_01.front_ref.pdf
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_02.pdf
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_03.pdf
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_04.pdf
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_05.pdf
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_06.ref.pdf
RAMA_61201_01011181320002_0024065302_0010077404_07_lamp.pdf