Abstract :
Dalam suatu organisasi memiliki manajemen yang terdiri dari perencanaan,
pengorganisasian dan pengawasan yang bertujuan untuk menentukan bagaimana
cara menjalankannya agar dapat berkembang dengan baik sehingga dapat
mencapai apa yang diinginkan perusahaan. MLI Cargo atau PT. Mitra Logistik
International adalah perusahaan jasa yang bergerak dibidang Freight Forwarding
(Export-Import), LCL dari China ke Indonesia dan juga menerima jasa pembelian
barang dari China Marketplaces seperti alibaba, 1688, taobao dan lain-lain.
Hingga saat ini kami telah melayani lebih dari 1000 importir di seluruh Indonesia.
PT Mitra Logistik International memiliki motivasi kerja karyawan yang rendah,
hal ini terlihat dari keterlambatan dan kelalaian yang selalu meningkat, kurangnya
komunikasi antara atasan dan bawahan, kompensasi yang diberikan tidak sesuai
dengan janji perusahaan dan juga kinerja karyawan yang buruk sehingga
menimbulkan keluhan pelanggan. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan
yang bekerja di PT Mitra Logistik International, sebanyak 120 orang. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh, dimana
pengambilan sampelnya menggunakan seluruh populasi. Disimpulkan bahwa
sampel penelitian adalah 120 responden. Hasil penelitian menyatakan bahwa
motivasi, komunikasi dan kompensasi secara bersama-sama berpengaruh
signifikan terhadap kinerja karyawan.