Abstract :
Pandemi Covid-19 sangat mempengaruhi segala aspek kehidupan manusia dalam
berlangsungnya suatu organisasi, salah satunya komunikasi. Komunikasi menjadi
kunci bagaimana organisasi dapat bertahan dan berdampingan dengan Covid-19.
Didalam komunikasi, terdapat pola jaringan komunikasi yang akan menjadi fokus
dalam penelitian ini dalam sebuah organisasi yang bergerak di bidang industri
maritim PT. Karya Tekhnik Utama. Penelitian ini bertujuan untuk melihat
bagaimana pola komunikasi yang terjadi saat pandemi Covid 19 di PT. Karya
Teknik Utama menggunakan Teori Komunikasi Organisasi Goldhaber. Dalam
Teori Komunikasi Organisasi Goldhaber terdapat tujuh tahapan kunci komunikasi
yang yang perlu diperhatikan dalam komunikasi organisasi. Adapun tujuh kunci
tersebut adalah proses, pesan, jaringan, hubungan, keadaan saling tergantung,
lingkungan dan ketidakpastian. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
deskriptif serta pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan
wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan pola komunikasi yang
terjadi di PT. Karya Tekhnik Utama pada masa pandemi Covid-19 adalah
komunikasi formal dan komunikasi informal, komunikasi langsung dan tidak
langsung dan jaringan komunikasi yang terbentuk adalah saluran bebas.
Komunikasi formal terlihat saat adanya interaksi antara atasan dan bawahan,
bawahan dan atasan juga sesama rekan sejawat. Komunikasi informal terlihat saat
dua karyawan membicarakan topik diluar organisasi seperti permasalahan pribadi
karyawan lain atau rencana menghabiskan akhir pekan bersama. Komunikasi
langsung terlihat saat sebagian atasan memberikan sebuah arahan atau perintah
kerja, dan komunikasi tidak langsung tergambar karyawan menggunakan media
LAN Massanger, Whatsapp dan telepon sebagai media komunikasi. Pola jaringan
komunikasi saluran bebas tergambar saat dua departemen atau lebih
menyelesaikan suatu permasalahan, dimana semua pihak dapat saling berinteraksi
tanpa adanya batasan antara atasan dan bawahan