HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN
KEPUASAN PASIEN : PENDEKATAN SYSTEMATIC REVIEW
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ngudi Waluyo
Author
Tiara Zulvi, Shindyta
Apriyatmoko, Raharjo
Apriyatmoko, Raharjo
Subject
RT Nursing
Datestamp
2021-09-08 01:29:42
Abstract :
Latar Belakang : Kepuasaan pasien merupakan indikator penting dalam pelayanan keperawatan. Salah satu upaya untuk memberikan kepuasan pada pasien adalah dengan komunikasi terapeutik. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien. Metode : Desain penelitian ini literature review dengan pendekatan systematic review. Sumber data sekunder berupa artikel diambil dari Google Scholar, DOAJ dan Researchgate. Kriteria artikel yang di review yaitu rentang waktu penerbitan jurnal maksimal 5 tahun, berbahasa Indonesia atau Inggris, original artikel dan tersedia full teks. Artikel yang layak untuk di review sebanyak 8 artikel yaitu tujuh berhahasa Indonesia dan satu artikel berbahasa Inggris. Hasil : Komunikasi terapeutik yang dilakukan perawat di rumah sakit sebagian besar kategori baik, Kepuasan pasien atas pelayanan di rumah sakit sebagian besar kategori puas. Komunikasi terapeutik perawat berhubungan dengan kepuasan pasien Saran : Rumah sakit diharapkan dapat mempertahankan komunikasi terapeutik perawat yang dilakukan kepada pasien sehingga kepuasan pasien tetap terjaga
Latar Belakang : Kepuasaan pasien merupakan indikator penting dalam pelayanan keperawatan. Salah satu upaya untuk memberikan kepuasan pada pasien adalah dengan komunikasi terapeutik. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien. Metode : Desain penelitian ini literature review dengan pendekatan systematic review. Sumber data sekunder berupa artikel diambil dari Google Scholar, DOAJ dan Researchgate. Kriteria artikel yang di review yaitu rentang waktu penerbitan jurnal maksimal 5 tahun, berbahasa Indonesia atau Inggris, original artikel dan tersedia full teks. Artikel yang layak untuk di review sebanyak 8 artikel yaitu tujuh berhahasa Indonesia dan satu artikel berbahasa Inggris. Hasil : Komunikasi terapeutik yang dilakukan perawat di rumah sakit sebagian besar kategori baik, Kepuasan pasien atas pelayanan di rumah sakit sebagian besar kategori puas. Komunikasi terapeutik perawat berhubungan dengan kepuasan pasien Saran : Rumah sakit diharapkan dapat mempertahankan komunikasi terapeutik perawat yang dilakukan kepada pasien sehingga kepuasan pasien tetap terjaga
File :
S1_010117A097_Artikel - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Lembar Pengesahan Artikel - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Halaman Judul - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Lampiran Belakang - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Skripsi Lengkap - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Abstrak - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_BAB I - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_BAB III - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_BAB II - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_BAB V - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_BAB IV - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Daftar Pustaka - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
S1_010117A097_Lampiran Depan - Shindyta Tiara Zulvi.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
